Rozhovor s Borisem Hlinkou z firmy Synology

Došlo u vás ve firmě v poslední době k něčemu zásadnímu?

IT sektor sa neustále rozvíja a posúva vpred a inak to nie je ani v Synology. V tejto oblasti je potrebné nasledovať najnovšie trendy, investovať do vývoja a výskumu a neustále sa zlepšovať. Synology sa snaží už dlhodobo vytvárať a zveľaďovať svoj ekosystém. V posledných rokoch uviedlo Synology na trh podnikové pevné disky, ktoré vyplnili dopyt po kompletnom riešení pre firemných zákazníkov. Významnou novinkou v poslednom roku bolo uvedenie pevných diskov Synology série Plus, ktoré sú vytvorené pre ekosystém Synology NAS a zabezpečujú tak úplnú kompatibilitu s ich systémom a ponúkajú tak zákazníkom jeden kontaktný bod. V neposlednom rade Synology prinieslo na trh úplnú novinku do svojho portfólia, a tým sú všestranné kamery vybavené umelou inteligenciou umožňujúcou zabezpečenie ľubovoľného miesta.

V čem pro vás byl loňský rok nejtěžší, nebo naopak nejjednodušší?

Synology sa snažilo stabilizovať a upevniť svoju pozíciu na trhu. A to sa nám aj podarilo. Museli sme sa vysporiadať s geopolitickými zmenami, ktoré ovplyvnili niektoré trhy. Zároveň však minulý rok priniesol aj rast v oblasti digitálnej transformácie, keď sa mnohé firmy zamerali na modernizáciu svojich procesov a služieb v reakcii na zmenené podmienky trhu. To bolo príležitosťou k inovácii a rozvoju nových produktov a služieb, ktoré Synology posledný rok prinieslo. Celkovo možno povedať, že minulý rok bol zároveň náročný, ale aj stimulujúci pre nás, pričom bolo potrebné hľadať nové príležitosti pre rast a inovácie.

Co podle vás IT trh trápí nejvíce?

Jedným z najväčších problémov je kybernetická bezpečnosť, pretože sa čoraz viac organizácií stáva terčom kybernetických útokov. Spoločnosti musia investovať do bezpečnostných opatrení a zabezpečiť, aby ich systémy boli chránené pred stále sofistikovanejšími hrozbami. Synology v tomto smere ponúka rôzne možnosti ako sa pred týmito útokmi chrániť a tak znížiť riziko útokov, prípadne nájsť riešenie, ak sa niečo také stane. Taktiež trh trápi to, že Európska únia prichádza s novými normami a pravidlami NIS2, ktoré musia určité segmenty a oblasti podnikania, ako napríklad banky alebo verejné inštitúcie dodržiavať a Synology je pripravené im v tom pomôcť vyriešiť ich problémy. Či už ide o bezpečnosť a vlastníctvo dát alebo aj zálohovacie stratégie, ktoré umožňujú viacnásobné zálohy na rôznych fyzických miestach, ako dátové centrá a cloudové služby.

V čem vidíte potenciál?

V posledných rokoch sa často začalo diskutovať o umelej inteligencii, ktorá môže ovplyvniť našu budúcnosť, či už pozitívne alebo negatívne. Synology sa zameriava na príležitosti, ktoré ponúka umelá inteligencia. Aj preto boli integrované nové funkcie umelej inteligencie do Synology operačného systému DSM a jeho balíčkov, ktoré sa zameriavajú na prácu na diaľku a spoluprácu rôznych tímov a zvýšenie efektivity a komunikácie.

O jaké vaše produkty je na českém a slovenském trhu největší zájem?

Celkovo je možné povedať, že záujem o produkty Synology na českom a slovenskom trhu je veľký. Synology je dlhodobo lídrom v predaji NAS, kde dlhodobo potvrdzuje a upevňuje svoju pozíciu. Cieľom ďalších rokov pre firemných zákazníkov je priniesť kompletné riešenie, ktoré zabezpečí maximálny výkon v oblasti zálohovania dát. Súčasťou toho sú aj služby, ako Next Business Day záruka, prioritná technická podpora a mnohé iné.

Proč by měli koncoví zákazníci pracovat právě s vašimi produkty?

Veľmi jednoduchá otázka, pretože systém DSM je veľmi jednoduchý a preto si ho koncoví zákazníci obľúbili. Je založený na jednoduchosti, používateľskej prívetivosti a širokej škále funkcií. V neposlednom rade, Synology má dlhodobé skúsenosti v oblasti ochrany dát. Kyberbezpečnosť je dnes dôležitejšia, ako kedykoľvek predtým a náš ciel je stále rovnaký. Pomáhať zákazníkov manažovať svoje dáta a neustále sa o ne starať.

Jak se obecně daří Vaší značce?

Synology od svojho vzniku prešlo už viac ako dvadsaťročnou cestou a výrazne sa posunulo ďalej nielen vo vývoji nových produktov, ale aj v predajnosti. Synology produkty si zákazníci obľúbili pre ich jednoduchosť, spoľahlivosť a škálovateľnosť. Počas pandémie boli spoločnosti nútené zmeniť spôsoby ich práce a Synology ponúka v tejto oblasti riešenia, ktoré to firmám umožňujú. Počas tohto obdobia sme zaznamenali zvýšený dopyt po Synology riešeniach a trend sa od toho času nezmenil.

Jak se díváte na trend prodávat cokoli jako službu?

Trend predávať čokoľvek ako službu, považujem za zaujímavý a perspektívny. Synology v tejto oblasti taktiež pripravuje novinky, o ktorých sme zatiaľ ešte nehovorili. Primárne plánujeme škálovateľné riešenie pre zálohovanie firemných dát. Takéto služby sú vhodným obchodným modelom, pretože umožňujú flexibilnejšie škálovanie a flexibilitu.

Vidíte smysl v investicích do udržitelnosti/ekologie?

Určite áno. Rastúci tlak na ochranu životného prostredia vyžaduje, aby spoločnosti prijímali opatrenia na zníženie emisií skleníkových plynov a minimalizáciu environmentálneho dopadu svojich operácií. Jedným z opatrení, ktoré zaviedlo Synology, je používanie obalov z recyklovaného plastu. Okrem toho sa Synology zapája do rôznych programov na obmedzenie odpadu a pracuje na spôsoboch, ako minimalizovať dopad na životné prostredie tak, aby to zároveň nepredstavovalo obmedzenie pre užívateľov.

Jak vnímáte důležitost sociálních sítí v dnešní době?

Sociálne siete majú v dnešnej dobe významný vplyv a zohrávajú dôležitú úlohu v našich životoch. Sú nielen platformou na zdieľanie osobných skúseností a komunikáciu s priateľmi a rodinou, ale môžu tiež byť kľúčovým nástrojom pre podnikanie, marketing a budovanie značky. Sociálne siete sú pre Synology dôležitým prostriedkom na oslovenie zákazníkov a zdrojom informácií. To si uvedomujeme aj v Synology a preto sa snažíme byť stále aktívni na sociálnych sieťach a byť tak prítomní pre našich zákazníkov a byť bližšie k nim. Je to taktiež skvelý prostriedok na komunikáciu so zákazníkmi a získanie spätnej väzby.

Jak se po práci nejlépe odreagujete?

Najlepším odreagovaním po práci je fyzická aktivita. Či už je to bicykel, plávanie alebo beh popri krásnom nábreží Rýnu v Düsseldorfe.

Na jakém zajímavém místě jste v poslední době byl?

Mojím poslednou destináciou bola krásna Morava. Bolo to pri príležitosti, kedy Synology privítalo obchodných partnerov v krásnom prostredí Moravy, kultúrnych pamiatok a skvelého vína. Všetkým milovníkom vína určite odporúčam navštíviť túto krásnu oblasť a ochutnať skvelé lokálne vína.

Jaká IT vychytávka dle Vás ještě není na trhu, resp. jaká by se Vám hodila doma?

Najväčším problémom, s ktorým sa denne stretávam, je zaostávanie verejného sektoru a služieb v oblasti digitalizácie. Určite by som rád uvítal väčšiu prítomnosť digitalizácie a vytvorenie jednotného systému, kde v pohodlí domova z Vášho smartfónu alebo laptopu dokážete vyriešiť všetku byrokraciu a tým ušetriť čas a zjednodušiť procesy nielen pre zákazníkov, ale aj pracovníkov v tejto oblasti.

Jste ohledně vývoje v následujícím roce optimista, nebo máte spíše obavy?

Som optimista pokiaľ ide o vývoj v nasledujúcom roku. Technológie a digitalizácia budú aj naďalej zohrávať kľúčovú úlohu pri podpore ekonomického rastu a inovácií. Pokrok v oblasti umelej inteligencie, automatizácie a digitálnej transformácie môže vytvárať nové príležitosti. Štatistiky ukazujú, že obrovské množstvo dát pribúda každý deň a firmy musia hľadať nové riešenie, ako sa starať o svoje dáta.

Co očekáváte od následujících měsíců či let?

Očakávam, že pokrok v oblasti umelej inteligencie a strojového učenia bude pokračovať. Budú sa objavovať nové algoritmy a techniky, ktoré umožnia vytvárať inteligentnejšie a sofistikovanejšie aplikácie v rôznych odvetviach. S rastúcim počtom kybernetických hrozieb a útokov bude mať bezpečnostná oblasť IT stále väčšiu prioritu. Očakáva sa, že firmy budú investovať do posilňovania svojich bezpečnostných opatrení a hľadania nových spôsobov, ako chrániť svoje systémy a dáta. Celkovo očakávam, že nasledujúce mesiace a roky budú plné inovácií a pokroku v oblasti IT, čo bude mať značný dopad na firmy, spoločnosť ako takú a náš každodenný život.